Retur- och Bytespolicy

Oöppnad förpackning kan skickas i retur inom 14 dagar efter mottagande av produkten i fråga. Vi godkänner endast retur av strumpor om förpackningen är oöppnad samt att strumporna inte visar tecken på användning. Alla andra plagg och varor än strumpor är giltiga för returer om dom är skickade tillbaka inom 14 dagar från mottagandet av produkten och dom visar inga till små tecken på användning.

Hur du returnerar eller byter

Pacas har samarbetat med Returbo för att ge dig den smidigaste returupplevelsen.

Returnera eller byt via post

  • Börja din retur eller ditt byte online för att få en fraktsedel genom att fylla i formuläret nedan och sedan skicka tillbaka dina varor.
  • Du kommer att få ett e-postmeddelande när din retur mottagits och din återbetalning har behandlats.

Klagomålspolicy

Om du får en leverans som innehåller skadade eller felaktiga varor, vänligen kontakta oss här, så kommer vi att göra allt vi kan för att rätta till misstaget. När du kontaktar oss, se till att inkludera ditt orderbekräftelsenummer, den e-postadress du använde vid beställningen och de problem du stött på.